Privacy- en cookiebeleid

Dit privacybeleid zet uiteen hoe wij, I Am F&B, alle informatie die u ons geeft wanneer u onze website [www.iamf-b.com] of de websites van onze merken gebruikt en beschermt en waar we anderszins informatie verkrijgen of verzamelen, gebruikt en beschermt. over u, zoals wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief met uw e-mailadres.

Als een vooruitstrevend bedrijf is I Am F&B toegewijd om ervoor te zorgen dat uw privacy altijd wordt beschermd en gewaardeerd. Onze teamleden, zoals u, zijn regelmatige gebruikers van merkwebsites, dus we erkennen en waarderen het belang van het veilig houden van uw gegevens. We willen u verzekeren dat alle identificeerbare informatie die we u vragen te verstrekken tijdens het gebruik van onze website of digitale platforms of via andere bedrijfscontactkanalen, alleen zal worden gebruikt in overeenstemming met deze privacyverklaring. We streven in dit opzicht naar de hoogste normen.

We kunnen ervoor kiezen om dit beleid periodiek te wijzigen en bij te werken door deze pagina bij te werken. We raden u aan deze pagina van tijd tot tijd te controleren om er zeker van te zijn dat u tevreden bent met eventuele wijzigingen. We zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen, maar voor nu willen we alleen uw informatierechten beschermen in overeenstemming met de AVG. Dit beleid is van kracht vanaf 24 mei 2018.

Onze gegevensverzameling

Informatie die u ons vrijwillig verstrekt.

  • We verzamelen uw informatie wanneer u zich registreert of een account aanmaakt, ons vraagt om u aan te melden om onze marketing te ontvangen en tijdens e-mailuitwisselingen met ons en als onderdeel van interacties met klantenondersteuning.
  • De informatie die we verzamelen, omvat naam en e-mailadres.

Informatie die we verzamelen door uw gebruik van onze website.

We kunnen persoonlijke informatie verzamelen door ons gebruik van cookies en andere technologieën met betrekking tot uw mobiele apparaat, computerhardware en software die wordt gebruikt om toegang te krijgen tot onze website. Dit kan het volgende omvatten:

  • IP-adres van gebruikte apparaten;
  • Type browser;
  • Besturingssysteem en apparaattype;
  • Verwijzende websiteadressen;
  • Toegangstijden en data; en
  • Geschatte locatie b.v. Amsterdam.

De verzamelde gegevens stellen ons in staat om ervoor te zorgen dat de informatie op onze website nuttiger en relevanter is.

Wat doen we met de informatie die we verzamelen?

We hebben deze informatie nodig om uw behoeften te begrijpen en u in het algemeen een betere service te bieden, en met name om de volgende redenen:

  • We kunnen de informatie gebruiken om onze producten en diensten gedurende ons hele zakelijke aanbod te verbeteren.
  • Marketing
  • Wanneer u zich heeft ‘aangemeld’ om onze marketing te ontvangen, kunnen we u met behulp van de door u verstrekte persoonsgegevens periodiek e-mail- of mailcommunicatie sturen om onze producten en service te promoten

Hoe lang bewaren we uw gegevens?

We bewaren uw gegevens alleen zolang als nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden. Als het niet langer nodig is om uw informatie op te slaan, zullen we deze veilig verwijderen. Houd er rekening mee dat als u ons vraagt om te stoppen met het verwerken van uw informatie voor marketingdoeleinden, wij dat graag zullen doen.

Hoe we uw gegevens veilig houden

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw informatie wordt beschermd en veilig wordt bewaard. Om ongeoorloofde toegang of openbaarmaking te voorkomen, hebben we geschikte fysieke, elektronische en bestuurlijke procedures ingevoerd om alle informatie die we online verzamelen te beschermen.

Overige informatie die we van u verzamelen

E-mail

Wanneer u contact opneemt met I Am F&B via een van de e-mailadressen die op onze website worden weergegeven, kunnen we uw e-mailadres en alle andere informatie die u in die e-mail opgeeft, verzamelen (zoals uw naam, telefoonnummer en de informatie in een handtekeningblok in uw e-mail) ).

Contact Formulier

Wanneer u contact opneemt met I Am F&B via ons online contactformulier, zodat wij uw aanvraag kunnen verwerken of uw verzoeken kunnen beantwoorden, moeten we uw naam, bedrijfsnaam, telefoonnummer en e-mailadres verzamelen, evenals alle andere gegevens die u invult bij het invullen van onze Contact Formulier.

Als u de vereiste verplichte informatie niet invult, kunt u het formulier niet indienen.

Uw rechten (bezwaar en toegang tot de informatie die we bewaren)

U heeft de volgende rechten met betrekking tot de persoonlijke informatie die we over u bewaren:

Uw recht op toegang.

Als u het ons vraagt, zullen we bevestigen of we uw persoonlijke gegevens verwerken en, zo ja, u een kopie van die persoonlijke informatie sturen (samen met bepaalde andere details).

Uw recht op rectificatie.

Als een van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren onjuist of onvolledig is, heeft u het recht om dit te laten corrigeren.

Uw recht om te wissen.

U heeft ook het recht om ons in bepaalde omstandigheden te vragen de persoonlijke informatie die we voor u hebben opgeslagen te verwijderen of te verwijderen. Bijvoorbeeld als we deze niet meer nodig hebben of u trekt uw toestemming in (indien van toepassing).

Uw recht om de verwerking te beperken.

U kunt ons vragen om de verwerking van uw persoonlijke gegevens in bepaalde omstandigheden te stoppen of te onderdrukken, bijvoorbeeld als u de juistheid van de gegevens die we hebben opgeslagen, wilt betwisten of bezwaar heeft tegen de verdere verwerking ervan. Dit is echter niet zo.

Uw recht om bezwaar te maken.

U kunt ons vragen om te stoppen met het verwerken van uw persoonlijke gegevens, en we zullen dit doen als we:

  • vertrouwen op onze eigen of andermans legitieme belangen om uw persoonlijke gegevens te verwerken, tenzij we gerechtvaardigde juridische gronden voor die verwerking kunnen aantonen; of
  • Verwerking van uw persoonlijke gegevens voor direct marketing.

Uw recht om uw toestemming in te trekken.

Als we vertrouwen op uw toestemming (of expliciete toestemming) als onze wettelijke basis voor het verwerken van uw persoonlijke informatie, heeft u het recht om die toestemming op elk moment in te trekken.

Uw recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit.

We vragen u om de kwestie met ons team te bespreken, zodat we u kunnen helpen.

Als u zich zorgen maakt over een aspect van onze privacypraktijken, inclusief de manier waarop we met uw persoonlijke informatie zijn omgegaan, kunt u dit melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Hoe u dit kunt doen, vindt u op de AP-website op https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl of door hun hulplijn te bellen.

Neem contact met ons op via iamthuisbezorgd@iamf-b.com om uw wettelijke rechten uit te oefenen.

Cookiebeleid

Zoals bij de meeste websites gebruikt onze site cookies om ervoor te zorgen dat we u de beste service kunnen blijven bieden. Cookies zijn kleine tekstbestanden die zijn opgeslagen op uw lokale computer, ze brengen deze kleine stukjes informatie van onze website terug naar ons, wat betekent dat we bijvoorbeeld kunnen zien welke pagina’s of producten het populairst zijn om ervoor te zorgen dat we u het beste leveren informatie in de toekomst.

Er zijn een paar verschillende soorten cookies en ze doen elk iets andere dingen.

Cookies voor websitefunctionaliteit

Hiermee kunt u door de website bladeren en alle beschikbare functies gebruiken, zoals de winkelmand, afrekenen en accountpagina’s.

Cookies voor website-analyse

Deze worden gebruikt om ons te helpen meten hoe mensen onze site gebruiken. Deze anonieme verzamelde gegevens zijn cruciaal voor ons om de website en de bruikbaarheid voortdurend te verbeteren.

Klantvoorkeur cookies

Deze gegevens ondersteunen het vermogen van onze website om uw locatie te detecteren en u waar mogelijk relevante en op maat gemaakte inhoud te bieden. Door deze gegevens te gebruiken, kunnen we ervoor zorgen dat uw online ervaring bij ons eenvoudig is.

Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar andere interessante websites. Als u er echter voor kiest om deze te gebruiken om onze site te verlaten, moet u er rekening mee houden dat we geen controle hebben over hoe zij ervoor kunnen kiezen om uw gegevens te verwerken. We kunnen daarom niet verantwoordelijk worden gehouden voor de bescherming en privacy van informatie die u verstrekt, aangezien deze niet onder deze privacyverklaring vallen. We raden u aan om bij het bezoeken van een nieuwe website voorzichtig te zijn en indien nodig het verstrekte privacybeleid te raadplegen.